银行买的金条掺假？网友一则爆料，将工行推至台前。

　　5月9日晚间，工商银行上海市嘉定支行就该事件发布声明称，一位客户在该支行辖属南翔支行购买了两款金条。5月7日，网传在上述金条剪开加工过程中发现疑似杂质，经核实，情况不属实。

　　据贝壳财经记者了解，这次触及的工行如意金条家具目下仍在销售。在工行App贵金属页面，如意金条排在“近期主打”页面的首位。戒指5月10日，这一金条家具售价为4010.60元-160024.00元。

　　根据年报自满，2024年中国工商银行（集团）贵金属金钱2082.42亿元，较2023年的1394.25亿元呈现出大幅增长。该行贵金属手佣净收入同比增长33% 。

　　一问：银行销售的黄金家具从何而来？

　　业内：工行录用黄金公司采购，银行质检以抽查为主

　　工商银行在声明中称，经与客户协商一致，两款金条送至上海市计量测试技巧斟酌院国度金银成品性量进修检测中心（上海）进行质地检测，送检、领取检测申诉标准，均由上海市嘉定公证处办理字据保全公证。

　　经检测，两款金条检测申诉均纪录“检测论断：金含量为99.99%”，无质地问题。经上述质检机构以专科表情清洗疑似杂质已零星，应为金条售出后的外部附着物。以上论断均获客户招供。

　　贝壳财经记者了解，各家银行、不同黄金家具着手渠谈各有不同。

　　“一般来讲，国有银行销售的黄金什物家具，是从正规的渠谈汇聚货源。”上海金融学院钱币博物馆首创东谈主黄瑞勇告诉贝壳财经记者，如中国金币总公司等，熊猫币等缅念念币则由中国金币总公司制作，银行平直从该公司进货成品。而银行的品牌金条等主要与具有官方认证的企业进行协调并进行定制。

　　据了解，涉事金条上有“招金”字样，其出产厂家为招金集团，即招金集团与工行协调出产“如意金”系列金条。府上自满，招金集团树立于1974年，位于山东省招远市，是一家以矿业链、深加工产业链为中枢，金融产业、环保产业、教师产业协同发展的大型抽象性集团公司，公司旗下的招金矿业股份有限公司于2006年12月8日在香港主板商场上市。

　　“工行终点于私费录用黄金公司采购出产。”一位银行贵金属部门主宰告诉贝壳财经记者，与工行不同，他场所的银行则是平直向黄金公司要成品。这两种风景皆会对金条的质地进行严格把关，且设有多个质检标准。

　　不外，上述银行东谈主士涌现，质检以抽查为主，因此也可能存在一定风险。银行的黄金出现问题存在几种可能性，如在金条检测标准，天然皆有进修暴露注解，但基本是按批次抽检，银行每年的抽检也皆是在仓库立时挑选部分金条去三方机构进修；同期，在物经过序上不摒除可能偷换的情况。此外，有些金条存在回购以后二次销售的情况，不排推辞包的问题。

　　二问：黄金为何会发黑？

　　什物黄金可能沾染附着物，消耗者熔金也要选正规门店

　　这次事件中，当事东谈主购买银行投资金条后，到一家金店打造首饰。金条在金店被剪开、过甚，也恰是在此过程中，黄金出现变黑状态，因此当事东谈主质疑黄金掺假。

　　工商银行声明称，网友建议质疑的杂质“应为金条售出后的外部附着物”。但这份声明关于“外部附着物”并未进行解释。

　　“要是黄金家具的含量为99.99%，在过甚检测时并不会发黑，反而会越烧越黄。而过甚后有玄色产生，就意味着可能存在杂质。”一位黄金回购规模资深群众告诉贝壳财经记者，不论是回购照旧打造首饰，将金条剪开、过甚是必备进修黄金纯度的经过。

　　上述黄金回购群众解释，一般来讲，一些黄金饰品制作过程中使用的焊药、由于始终佩戴所沾染的油泥等，皆会让什物黄金家具在过甚时发黑。其中，多数使用焊药的什物黄金家具主要出目下20年前，且以金饰为主；而始终佩戴后所产生的油泥含量也不会太多，粗俗在过甚前金饰需要清洗，浓重和附着物即可被洗掉。

　　在黄瑞勇看来，面前由于黄金价钱较高，商场存在不良金店商家使用特定妙技，让黄金“看起来”不纯、剥削重量的活动。因此他建议，消耗者熔金还应选拔值得相信的正规金店。

　　三问：买到假黄金如何维权？

　　可要求银行提供出产商检测申诉，遇到掺假目的刑事株连性抵偿

　　客岁以来，金价握续高潮，黄金掺假事件也每每出现。贝壳财经记者搜索发现，在应付媒体平台上，不少针对假黄金的投诉，主要聚积在黄金首饰方面，暂未发现银行销售的黄金案例。

　　针对假黄金乱象，金融监管资深群众周毅钦示意，金融消耗者率先要保留好购买凭证、金条编号及包装等材料。若涉录取三方检测，建议从拆封到检测全程进行摄像。其次，可捎带联系字据向销售银行投诉，与交易银行协商处理。若两边协商未果，可拨打国度金融监管总局银行保障消耗者投诉 【下载黑猫投诉客户端】维权热线或通过法律阶梯责罚。

　　上海博和汉商讼师事务所高等合资东谈主陈茉示意，现实中由于部分深广厂为镌汰本钱，会在黄金提纯标准掺入低价金属。部分银行依然推出附加险种，消耗者不错购买“质地保障”，承保后续检测不符导致的亏损。

　　“要是依然从银行购买到掺假金条或者金饰，不错根据《消耗者权利保护法》第8条，要求银行提供出产商天禀、检测申诉。”陈茉示意，若银行拒却，不错向属地金融监管局投诉并肯求融合。

　　陈茉示意，消耗者不错录用国度级检测机构（如国度金银成品性量进修检测中心）武断，概况确保取样过程合规；消耗者也不错肯求法院录用武断，若经武断暴露注解金条或金饰如实掺假，消耗者不错依据《民法典》第584条件的“实验亏损抵偿”或依据《消耗者权利保护法》第55条件的刑事株连性抵偿。

　　本年4月份，青海省商场监督管制局发布公告，领导消耗者在面前高价及复杂的商场环境下，购买时需多方考量、严慎有计算。消耗者在购买时需检察竣工信息；需警惕镀金（上层0.1μm金层）或包金（金层占比不及5%）风险；警惕新式作秀技巧，推辞“纳米级镀层”骗局等。

　　多位受访的业内东谈主士领导，黄金消耗一般属于大额支拨，消耗者在购买黄金和黄金饰品时应尽量选拔信誉细密、售后完善的品牌或筹算者，不要无餍低廉购买彰着低于商场价钱的黄金饰品。

　　新京报贝壳财经记者 姜樊

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